Основатель eBay Пьер Омидьяр: как хобби превратить в многомиллиардный бизнес

Основатель eBay Пьер Омидьяр: как хобби превратить в многомиллиардный бизнес

«Когда я основал eBay, это было хобби, эксперимент, чтобы увидеть, могут ли люди использовать интернет, чтобы получить доступ к эффективному рынку. На самом деле я не думал об этом с точки зрения социальных последствий» — Пьер Омидьяр

В нашей статье мы расскажем историю Пьера Морада Омидьяра, известного также под именем Пьер Омидьяр, председателя и основателя крупнейшего в мире ресурса покупки-продажи товаров и услуг eBay, и одного из самых успешных онлайн-бизнесменов во всем мире.

Пьер Омидьяр пытался произвести впечатление на свою девушку и в итоге создал революционную онлайн-систему, которая позволила людям продавать и покупать все, что они хотели. Основатель eBay — американец иранского происхождения, француз по месту рождения, стал миллиардером в 31 год.

Ранние годы

Пьер Омидьяр родился в 1967 году в Париже, его мать была известным лингвистом, а отец хирургом. Позже, из-за работы отца, семья переехала в США. Еще во время учебы в девятом классе у него проявился живой интерес к компьютерному программированию. Мальчик сбегал с уроков физкультуры, чтобы проводить больше времени за школьным компьютером. Подростком он зарабатывал 6 долларов в час, создавая программу для каталога школьной библиотеки. После окончания школы, Пьер поступил в университет Тафтса, где обучался по специальности «Компьютерные науки».

Первые деньги Омидьяр заработал, написав программу для программистов Apple Macintosh. Пьер попросил пользователей заплатить за нее в качестве пожертвования, таким образом получив опыт продажи продуктов в онлайне.

В 1991 году Омидьяр вместе с тремя другими друзьями основал компанию Ink Development, которая занималась написанием программ для рынка перьевых компьютеров. Позже фирма, переименованная вeShop Inc, приобрела такую популярность, что ее успешно купила Microsoft, а Омидьяр заработал около 1 миллиона долларов.

Создание eBay

В 1995 году Омидьяр работал над компьютерным кодом для онлайн-платформы, позволяющей напрямую общаться между разными людьми для продажи на аукционе различных предметов коллекционирования. За это время он встретил любовь всей своей жизни Памелу Уэсли, которая жаловалась на то, что ей трудно найти в интернете нужные диспенсеры-аккумуляторы Pez. Чтобы помочь ей, Омидьяр открыл на своей веб-странице услугу аукциона, которая в конечном итоге помогла его невесте заполучить желаемое. Пьер назвал этот онлайн-сервис Auction Web.

Первым предметом, который продавался на сайте Омидьяра, была сломанная лазерная указка. Он никогда не давал никаких гарантий относительно проданных товаров и не брал на себя никакой ответственности за урегулирование каких-либо споров. Все, что Омидьяр сделал, это создал онлайн-платформу, где покупатели и продавцы могли взаимодействовать для продажи своих товаров на аукционе. Вскоре сервис приобрел огромную популярность и к 1996 году начал продавать авиабилеты онлайн. В нем было проведено около 250 000 аукционов, а к концу года уде ежедневно проводилось около 800 000 аукционов. К 1997 году компания сменила название на eBay под влиянием названия «Echo Bay», которое уже было зарегистрировано канадской горнодобывающей компанией.

Из-за огромного трафика на личной веб-странице Омидьяра он с помощью своего друга программиста Джеффа Сколла, создал еще один дорогой веб-сайт и перенес на него eBay. Чтобы компенсировать расходы, он начал брать несколько центов за листинг и сбор небольших предметов коллекционирования.

Вскоре eBay оказался самым эффективным и прибыльным предприятием. Омидьяр, сам того не ведая, оказался одним из самых богатых онлайн-мерчандайзеров, объединив разных людей со схожими интересами.

Успех eBay побудил Омидьяра оставить работу и проявить больше преданности делу создания сообщества и технологий для eBay. Компания начала удваиваться каждые 3 месяца, поощряя Омидьяра вкладывать больше капитала и нанять технически подкованную команду менеджеров. Они передали свою бизнес-стратегию и 22% акций компании Benchmark Capital в обмен на 22 миллиона долларов.

Популярность eBay росла, изменив бизнес электронной коммерции. Успех eBay побудил многих предпринимателей заниматься аналогичным бизнесом, но ничто не могло замедлить рост eBay.

К 1998 году Омидьяр решил стать благотворителем. Он является основателем фонда «Омидьяр», который поддерживает различные социальные направления, такие как права человека, борьба с бедностью и фонд помощи при стихийных бедствиях. Последние 10 лет Омидьяр активно поддерживает свободную прессу. В 2013 году он основал First Look Media для продвижения журналистских расследований.

По данным Forbes, в феврале 2018 года собственный капитал Омидьяра составлял 10,9 миллиарда долларов.

Ничто не могло помешать Омидьяру добиться успеха из-за его сильной преданности своей работе. Но он старается вести себя сдержанно. В одном из интервью Омидьяр сказал: «Мне нравится пребывать вне поля зрения. Когда я гуляю по городу, единственные люди, которые я хочу, чтобы меня узнавали, — это работники кофейни».

Философия успеха Пьера Омидьяра

Омидьяр, объясняя секреты успеха в бизнесе, утверждает: «Многие люди просто не двигаются вперед и не пробуют что-то делать». Управляя бизнесом, проверяйте новые идеи и принимайте на себя просчитанные риски. Ваши идеи могут воплотиться в нечто большее, чем вы себе представляли, и, если это не так, узнайте, как сократить свои потери, подумайте о том, что не сработало, и примените это к следующей идее.

«Не делегируйте, но вдохновляйте» —  это еще один принцип успешного бизнеса, который должен обязательно применяться, по мнению Омидьяра. После того, как Омидьяр запустил eBay, он начал получать жалобы от одних клиентов на других. Пьер создал форум обратной связи как инструмент, который помогает пользователям регистрировать жалобы (а также похвалы). Такой шаг был воспринят очень положительно, и масса хвалебных отзывов было опубликовано, что способствовало повышению доверия к сервису. Это сформировало стиль управления Омидьяра, который он внедрил на eBay: «Вместо того, чтобы говорить своим менеджерам, что делать, я стараюсь вдохновить их видением того, куда мы движемся, и сформировать сроки внедрения новаций, основанные на их собственном опыте».

«Доверяйте людям!» — один из девизов компании eBay. Когда пользователи начали стекаться на eBay, в сознании Омидьяра оставалась актуальной одна вещь: люди по своей природе хорошие. Массовый рост eBay отчасти объясняется его верой в продавцов и пониманием того, что расширение прав и возможностей продавцов сделает eBay более мощной платформой: «Бизнес eBay основан на том, чтобы позволить кому-то вести дела с другим человеком, и для этого сначала нужно развить некоторую степень доверия либо к другому человеку, либо к системе».

Оставить комментарий

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.